Veilig Online

Complete bescherming

Combineer Back-up Online & internet veiligheidspakket 

  • Maximale bescherming van gegevens voor een vast bedrag per maand
  • Automatisch altijd een actuele back-up
  • Antivirus op pc en smartphone
Veilig Online is een extra voordelige combinatie van Back-up Online (€ 6) en Protection Service for Business, 2 Workstations, 1 Mobile (€ 7,95). U bespaart hiermee € 24 per jaar.
Veilig Online
Cloud-dienst
Prijs per maand
Veilig Online
€ 11,95
 
Alle genoemde tarieven zijn per maand exclusief btw.

De voordelen op een rij

Altijd uw bestanden veilig opgeborgen

Verlies geen bestanden meer. Uw informatie blijft altijd beschikbaar. Ook na bijvoorbeeld brand, diefstal of crash van uw pc of laptop.

Veilige datacenters

Uw bestanden veilig opgeslagen in 2 verschillende datacenters van KPN. Deze zijn ISO-gecertificeerd en staan op Nederlandse bodem. Er kan u niets meer gebeuren!

Hoogwaardige beveiligingssoftware

Met F-Secure bieden wij u de beste kwaliteit beveiligingssoftware. Deze software is 4 jaar op rij uitgeroepen tot de beste bescherming door AV-Test (onafhankelijk IT-Security instituut).

Extra info

Back-up Online
  • Dagelijks een automatische back-up van uw bestanden
  • U plaatst verloren bestanden eenvoudig terug tot wel 28 back-up versies terug in de tijd
  • Onze datacenters en Back-up Online zijn ISO-gecertificeerd. Geen zorgen dus!
  • Uw back-up is sneller klaar: alleen gewijzigde bestanden worden in de back-up opgenomen
  • Uw financiële administratie voldoet aan de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar
Internet veiligheidspakket 2 pc's en 1 smartphone

Met een combinatiepakket van 2 pc's en 1 smartphone beveiligt u meerdere apparaten.

Het internet veiligheidspakket bevat o.a. de volgende functionaliteiten:
  • Firewall: voorkomt ongeautoriseerde pogingen om uw pc of Mac binnen te dringen
  • Anti-virus: scant automatisch uw systemen, detecteert en verwijdert de virussen
Voor Windows zijn er meerdere functionaliteiten beschikbaar als: 
  • Browser bescherming: geeft aan of de website die u wilt bezoeken veilig is en geen bedreigingen bevat als malware of spyware. Deze software kan uw gegevens onderscheppen of uw systemen infecteren.
  • Software updater: hiermee voorkomt u meer dan 80% van de cyber aanvallen door geautomatiseerde patches op uw geïnstalleerde software zoals Windows, Flash en Adobe. 
  • DeepGuard™: proactieve, constante bescherming tegen onbekende bedreigingen. Het houdt applicatiegedrag in de gaten en stopt potentieel schadelijke activiteiten.

Meer informatie, handleidingen en tips 

Ontdek Back-up Online

Bekijk de handleidingen, veelgestelde vragen en tips over Veilig Online

Alle veiligheidsproducten van KPN

Na uw bestelling van Veilig Online ontvangt u binnen 2 uur de volgende e-mails.
  1. Bevestiging van uw cloud bestelling
    In deze e-mail vindt u de bevestiging van uw bestelling.
  2. Zelfservice Cloud
    U ontvangt een e-mail voor uw beheeromgeving Zelfservice Cloud met een wachtwoordlink. Vervolgens ontvangt u een 2e e-mail met de gebruikersnaam van de beheeromgeving. Als u al een beheer account heeft, ontvangt u deze e-mails niet.
  3. In gebruik nemen van Veilig Online
    In deze e-mail wordt uitgelegd hoe u meerdere gebruikers kunt aanmaken.
  4. Installatie van uw internet veiligheidspakket
    In deze e-mail vindt u uw licentiecode en de downloadlink voor de software van het internet veiligheidspakket.
  5. Installatie van uw Back-up Online
    In deze e-mail vindt u uw licentiecode en de downloadlink voor de software voor Back-up Online.
Voorwaarden, abonnement en beëindiging
  1. Op uw cloud-dienst zijn voorwaarden van toepassing.
  2. Het abonnement op uw cloud-dienst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Domeinnamen zijn hiervan uitgezonderd. Het contract voor een domeinnaam wordt aangegaan voor 1 jaar (12 maanden) en wordt na afloop van 1 jaar (12 maanden) omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij u 1 maand voor het einde van de contractdatum de overeenkomst opzegt. Na omzetting in een overeenkomst voor onbepaalde tijd is de overeenkomst opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
  3. Voor beëindiging van uw cloud-dienst geldt het volgende:
  • U geeft per chat of via het contactformulier aan welke cloud-dienst(en) u wilt beëindigen.
  • Per e-mail ontvangt u een bevestiging van uw verzoek. Volg de instructies en bevestig de beëindiging per e-mail. Pas daarna wordt uw beëindigingsverzoek verwerkt.

 4. Voor wijziging van uw abonnement, bijvoorbeeld bij een verhuizing, houdt u dan rekening met de nodige voorbereiding en doorlooptijd. Geef uw nieuwe adres daarom tijdig door. Bekijk bij 'Verhuizing doorgeven' wat u het beste kunt doen als u gaat verhuizen.

Naar verhuizing doorgeven

Tevredenheidsgarantie

Voor verschillende cloud-diensten, die u via kpn.com/cloud koopt, geldt een tevredenheidsgarantie. Voldoet de cloud-dienst niet aan uw verwachting, dan kunt u binnen 30 dagen na bestelling gratis uw abonnement opzeggen. Als u voldoet aan onderstaande voorwaarden, krijgt u het abonnementsgeld terug.

Voorwaarden tevredenheidsgarantie

  • Om gebruik te kunnen maken van de tevredenheidsgarantie moet de cloud-dienst binnen 30 kalenderdagen na de besteldatum door u zijn beëindigd.
  • Om uw abonnementsgeld terug te krijgen, dient u het tevredenheidsgarantieformulier in te vullen en binnen 10 kalenderdagen na uw opzegging te versturen. U ontvangt automatisch een ontvangstbevestiging.
    LET OP: met het insturen van het tevredenheidsgarantieformulier kunt u de cloud-dienst niet opzeggen!
  • Als u voldoet aan alle voorwaarden in dit document, wordt uw abonnementsgeld binnen 30 kalenderdagen teruggestort op uw rekening. Dit is gerekend vanaf de datum van ontvangst van het geld-retour formulier. U kunt alleen aanspraak maken op de tevredenheidsgarantie als u de eerste factuur volledig heeft betaald.
  • Alleen de abonnementskosten van de opgezegde cloud-dienst worden vergoed tot een maximum van 1 maand. Eventueel andere kosten die vermeld staan op de factuur worden niet vergoed.
  • U kunt maximaal eenmaal per cloud-dienst gebruik maken van de tevredenheidsgarantie.
  • De tevredenheidsgarantie geldt niet voor de aankoop van domeinnamen (separaat of als onderdeel van een domein gerelateerde dienst, zoals bijvoorbeeld Office 365). Wel hebt u de mogelijkheid om bij het opzeggen van een domein gerelateerde dienst het bijbehorende domein tegen betaling te behouden.

Naar formulier tevredenheidsgarantie

Naar beëindiging cloud-diensten