Een nieuw abonnement met uw huidige nummer
Als u overstapt van een andere telefoonaanbieder naar KPN, kunt u uw huidige mobiele nummer behouden. Dit is gemakkelijker dan u misschien denkt!
Voorwaarden
- Geef bij KPN aan dat u wilt overstappen met behoud van uw nummer. Dit kan al maximaal vier maanden vóór de datum dat uw contract afloopt
- Om te kunnen overstappen met nummerbehoud, moet u nog een aansluiting hebben. Is de aansluiting al opgeheven, dan is nummerbehoud niet meer mogelijk
Nummerbehoud en acties
Als u overstapt, doet u een nieuwe aanvraag en kunt u dus gewoon profiteren van acties voor nieuwe klanten. Hiervoor gelden de acties die lopen op het moment van tekenen van het nieuwe contract.
Kosten bij nummerbehoud
Telefoonaanbieders bepalen zelf welke kosten zij in rekening brengen voor Nummerbehoud. Denkt u hierbij aan het volgende:
Als u voor het einde van uw contract van aanbieder wilt wisselen, dan dient u het huidige contract te verbreken.
De aanbieder waar u vertrekt, ontbindt het contract. Houd rekening met een eventuele afkoopsom. Neem voor meer informatie hierover contact op met uw huidige aanbieder.
Bij een aanvraag met nummerbehoud neemt KPN contact met u op over het vervolg van uw order.
Opzegtermijn bij nummerbehoud
Veel telefoonaanbieders hanteren een opzegtermijn van drie maanden. Houd hier rekening mee bij het bepalen van het moment dat u over wilt stappen. Kijk voor uw opzegtermijn in uw huidige contract of neem contact op met uw huidige aanbieder.
