Hoe kan abuse worden voorkomen?
U kunt zelf ook iets doen aan het voorkomen van abuse:
- Maak gebruik van een virusscanner
- Maak gebruik van een firewall
- Zorg ervoor dat uw mailserver geen open relay draait
Virusscanner
Om uw computer te beschermen tegen virussen en andere kwaadaardige programma's kunt u een virusscanner gebruiken. De meeste virusscanners kunnen zowel de huidige bestanden als bestanden die u downloadt controleren op virussen. Het installeren van een virusscanner alleen is echter niet voldoende: ook de updates moeten regelmatig gedownload worden.
Verder dient u altijd voorzichtig te zijn bij bestanden die u downloadt of via e-mail ontvangt. Ga ervan uit dat elk bestand een virus kan bevatten, zelfs als een bekende u die e-mailt. Open dus in principe geen bestanden zonder die eerst gecontroleerd te hebben.
Firewall
Computers zijn steeds vaker en langer op het internet aangesloten (denk bijvoorbeeld aan ADSL-verbindingen), waardoor het risico dat u wordt aangevallen groter wordt. Daarnaast worden er steeds meer fouten gevonden in besturingssystemen en software, en komen meer individuen op internet die het minder goed met u voor hebben. Het is daarom erg zinvol uw computer en de data die erop staat te beschermen met een goede firewall.
Een firewall is een op internet aangesloten apparaat, dat speciale software draait. De firewall bepaalt aan de hand van een lijst met regels (ook wel rules genoemd) of internetverkeer wel of niet wordt doorgelaten. Een firewall kan één pc beschermen, maar kan ook een heel netwerk beschermen tegen aanvallen van buitenaf.
Meer over Managed Firewall van KPN
Open mail relay
Bij het configureren van een mailserver dient u ervoor zorg te dragen dat u geen open relay draait. Open relay houdt in dat uw mailserver door anderen misbruikt kan worden om e-mail te versturen, wat wordt gedaan door mensen die ongewenste commerciële bulk-e-mail (oftewel spam) sturen. Dit heeft een aantal vervelende gevolgen:
- Een groot aantal mensen wordt lastiggevallen door e-mail vanaf uw verbinding. Dat kost hen tijd en geld.
- KPN ontvangt klachten over de spam die vanuit uw verbinding wordt verstuurd. Door de hoeveelheid spam verstuurd vanaf uw verbinding kan de verbinding helemaal vol komen te zitten, waardoor uw netwerk performanceproblemen kan ondervinden.
- Open relays worden in openbare databases bijgehouden. Deze worden door een aantal ISPs gebruikt als zwarte lijst: mail van mailservers op deze lijst(en) wordt niet geaccepteerd. Ook de mailservers van KPN lopen hierdoor gevaar om op de zwarte lijst te komen, wat inhoudt dat KPN klanten geen e-mail kunnen versturen naar de betreffende internetprovider.
Op http://www.mail-abuse.com/an_sec3rdparty.html staat voor de meeste mailservers uitgelegd hoe u relaying door derden kunt voorkomen, oftewel hoe u kunt voorkomen dat u een open relay draait. Indien u er zelf met deze informatie niet uitkomt, kunt u het beste contact opnemen met de leverancier van uw software en/of een specialist inschakelen. KPN geeft geen support op het configureren van uw mailserver.
